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Cómo una multinacional mejoró su eficiencia un 50% con un Pensamiento Lean en solo un año

Descubre cómo una empresa global enfrentó su ramp-up con éxito al aplicar pensamiento Lean, mejorando calidad, eficiencia y rentabilidad

Cómo una multinacional optimizó su ramp-up y mejoró su eficiencia un 50% en solo 1 año. Una empresa global de manufactura liviana se enfrentó a un desafío crítico: incorporar un nuevo proceso en su cadena de valor —desde el diseño hasta la comercialización— con un ramp-up acelerado.

Los resultados iniciales fueron los esperados… pero no deseados:

  •  Altos costos operativos
  •  Calidad inestable
  •  Exceso de horas extras

Principales problemas identificados:

  • Scrap y reprocesos elevados, afectando la rentabilidad

  • Sobrecarga laboral, generando dependencia de horas extras

  • Variabilidad en calidad, deteriorando la percepción del cliente

  • Flujo desordenado y mal aprovechamiento del espacio productivo

La solución: Aplicar Pensamiento Lean de forma precisa y estratégica

La empresa contrató a una consultora con experiencia internacional que proporcionó maquinaria, know-how y rediseño de procesos. Sin embargo, el verdadero reto estaba en la ejecución diaria del cambio.

Se implementaron acciones con impacto inmediato y visión de sostenibilidad a largo plazo:

Estandarización y entrenamiento:

Desarrollo de procesos claros, repetibles y fáciles de entrenar, que aceleraron la curva de aprendizaje del personal.

Rediseño del layout:

Optimización del flujo de materiales, reducción de tiempos muertos y mejor aprovechamiento del espacio.

Automatización selectiva:

Uso de códigos de barras para trazabilidad y reducción de errores humanos en conteo y control de inventario.

Bienestar y desempeño:

Adecuaciones para turnos nocturnos, mejora en ergonomía y nuevo sistema de incentivos basado en productividad real.


Resultados alcanzados en solo 12 meses:

  • Reducción del costo primo: –25%
  • Ahorro de espacio operativo: –20%
  • Mejora en calidad: +75% (menor scrap y menos reprocesos)
  • Incremento en eficiencia global: +50%
  • Retorno de inversión (ROI): alcanzado en menos de 1 año

 Lección clave para la Alta Dirección

Un ramp-up acelerado no tiene por qué traducirse en caos operativo. Las empresas que apuestan por el pensamiento Lean pueden escalar con velocidad sin comprometer la calidad, el costo ni la experiencia del cliente.

La verdadera ventaja competitiva no está en la tecnología, sino en cómo se gestiona el cambio, se involucra al personal y se alinean los procesos al propósito organizacional.

Este caso demuestra que el crecimiento rápido no está reñido con el orden, la calidad o la rentabilidad. La implementación de Lean no se trata solo de aplicar herramientas aisladas, sino de adoptar una forma de pensar que alinea propósito, procesos y personas en función de resultados sostenibles.

La diferencia entre un ramp-up caótico y uno exitoso no es el tiempo… es la forma en que se lidera el cambio.
🔧 Si tu empresa está a punto de escalar o mejorar su operación, recuerda: invertir en una transformación Lean bien dirigida puede marcar la diferencia entre sobrevivir y sobresalir.

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