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Integrando Elementos Clave para un Cambio Sostenible
¿Habían escuchado estos 2 elementos extras para el ciclo PHVA?
El Ciclo de Deming, también conocido como PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Ajustar), es una piedra angular en la gestión de calidad y mejora continua. Su evolución a lo largo del tiempo ha añadido elementos cruciales como “Grasp the Situation” o “Comprender la Situación” que actúa como un pilar central, asegurando que cada etapa del ciclo sea informada y relevante. Además la idea de “Sostener” las mejoras, enriquece el ciclo PHVA, impulsando un cambio duradero y significativo.
Origen y Evolución
Derivado de las ideas de Walter A. Shewhart y popularizado por W. Edwards Deming, ha sido un modelo estándar en la gestión de calidad. La incorporación de “Comprende la situación” y el énfasis en “Sostener” las mejoras han mantenido al ciclo PHVA en una posición prominente en el mundo empresarial en constante cambio.
Comprender la Situación
En el corazón del ciclo PHVA, “Comprender la Situación” garantiza una comprensión profunda en cada fase, mediante el análisis directo en el terreno. Este enfoque permite la formulación de planes realistas y la alineación de las acciones con las necesidades reales.
Implementación Efectiva
Durante la fase de implementación, el proceso de “Hacer” se enriquece al ir al terreno y comprender la situación actual. Esta práctica asegura que las acciones estén alineadas con las expectativas y necesidades operativas.
Verificación y Ajuste
La fase de “Verificación” permite una comparación precisa entre los resultados reales y las expectativas. Esta evaluación proporciona información valiosa sobre las discrepancias y permite ajustes basados en una comprensión profunda de las causas subyacentes.
Sostener y Preparar para el Próximo Ciclo
Finalmente, la fase de “Ajustar” se centra en mantener las mejoras a través de la creación de estándares y la preparación para el próximo ciclo de mejora. Esto garantiza que el ciclo no sea simplemente un proceso mecánico, sino una herramienta dinámica para el cambio efectivo y constante.
La inclusión de “Comprender la Situación” y la noción de “Sostener” aseguran que el ciclo de Deming no solo sea efectivo en el presente, sino que también fomente un cambio sostenible y significativo a lo largo del tiempo.
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