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¿Standardised Work o Trabajo Estandarizado o Trabajo Estándar?
Durante mi visita a una empresa donde estoy implementando el Proceso Estandarizado, recordamos juntos las lecciones del libro «The Toyota Way».
El Sistema de Producción Toyota (TPS) ofrece valiosas lecciones para todos los sectores al enfatizar la importancia de los procesos estandarizados para alcanzar la eficiencia y la calidad.
Taiichi Ohno, uno de los pioneros del TPS, resaltó la relevancia de estos procesos al afirmar: «La alta eficiencia de producción se ha mantenido previniendo la recurrencia de productos defectuosos, errores operativos y accidentes, e incorporando las ideas de los trabajadores. Todo esto es posible gracias a la discreta hoja de trabajo estandarizada.»
Este enfoque no solo optimiza la eficiencia, sino que también empodera a los trabajadores al fomentar la innovación.
En «The Toyota Way», Jeffrey Liker explica que la estandarización no es una restricción, sino una base para la mejora continua.
En este contexto, es relevante recordar la perspectiva de Henry Ford, quien dijo: «La estandarización de hoy… es la base necesaria sobre la cual se basará la mejora de mañana. Si piensas en la ‘estandarización’ como lo mejor que conoces hoy, pero que será mejorado mañana, llegarás a algún lado. Pero si piensas en los estándares como algo limitante, entonces el progreso se detiene.»
La fusión de estas visiones ilustra el camino histórico y dinámico hacia la mejora continua, donde la estandarización no es el final, sino el comienzo de la innovación y el desarrollo.
Lean es una forma de pensar, un sistema social y técnico, no es una caja de herramientas, es un sistema en el que se alinea el Propósito, los Procesos y el Personal.
¿Tiene alguna consulta sobre cómo podemos ayudarlos a mejorar sus procesos?, nos encantaría escuchar sus comentarios y ofrecer nuestra ayuda. Por favor, comparta sus inquietudes o preguntas en el cuadro de comentarios a continuación, y nos pondremos en contacto para discutir cómo podemos colaborar juntos en la optimización de sus operaciones.