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Transformando el Caos en Oportunidades: El Poder de RFS en la Mejora Continua
Hace unos años, en el corazón de una fábrica de textiles pequeña, donde lo mundano se mezcla con la innovación, me encontraba con mi cliente, quien estaba al borde de la desesperación, buscando una solución para los retos que enfrentaba la producción.
Cada día, los pedidos se amontonaban en su escritorio, cada uno con sus particularidades, demandando una atención artesanal. La variedad de diseños, la fluctuación en la demanda y la diversidad en los tiempos de entrega le hacían pensar que estábamos ante un caos, y volver a un margen decente sería un problema.
La búsqueda de una solución me llevó por muchas noches de investigación, hasta que, encontré el libro de Lean RFS (Repetitive Flexible Supply) de Ian Glenday (adjunto link al libro https://a.co/d/2NFCpVj )
Honestamente una revelación; se puede mejorar la eficiencia y también adaptarse a la flexibilidad que el negocio exige. Ver los procesos bajo una nueva luz, descubriendo patrones donde antes solo veía caos, vimos que, aunque cada pedido parecía único, en realidad podíamos agruparlos en categorías basadas en similitudes en el proceso de producción. Una epifanía para el primer paso hacia una transformación que aún está en marcha.
La implementación RFS no ha sido fácil, especialmente para quienes planifican, pero el camino hacia la mejora continua ya está delineado.
Hoy estoy a punto de implementarlo en otra industria, la de servicios automotrices, muy emocionado, comparto esta historia como un reto a quienes, como yo, enfrentan la complejidad en sus operaciones.
El pensamiento Lean usualmente es un desafío a las prácticas convencionales, por lo que invito a mis colegas de la industria, y a cualquiera interesado en la mejora continua a explorar este enfoque. Quizás, juntos, podamos desentrañar el potencial oculto en los procesos y, paso a paso, transformar nuestros retos en oportunidades.
Lean es una forma de pensar, un sistema social y técnico, no es una caja de herramientas, es un sistema en el que se alinea el Propósito, los Procesos y el Personal.
¿Tiene alguna consulta sobre cómo podemos ayudarlos a mejorar sus procesos?, nos encantaría escuchar sus comentarios y ofrecer nuestra ayuda. Por favor, comparta sus inquietudes o preguntas en el cuadro de comentarios a continuación, y nos pondremos en contacto para discutir cómo podemos colaborar juntos en la optimización de sus operaciones.
