Estrategias que transforman su empresa, aumentan los ingresos, productividad, compromiso y deleitan a los clientes.

Carrito de compra

No hay productos en el carrito.

Curso #3 Las 7 Herramientas Para Solución de Problemas

O accede para acceder a tus cursos comprados

Objetivos:

  1. – Conocer y aplicar las 7 herramientas básicas de calidad.
  2. – Conocer y aplicar las 7 herramientas nuevas para solución de problemas, diseñadas para abordar desafíos más complejos en una organización.
  3. – Cómo utilizar estas herramientas, tanto básicas como las nuevas, en el marco de la identificación y resolución de problemas comunes y complejos en la organización.
  4. – Reconocimiento de patrones y tendencias en los datos que facilitan la toma de decisiones informadas, apoyando el análisis de problemas empresariales de mayor complejidad.

El propósito de este curso es ofrecer una revisión completa de las herramientas clave para la solución de problemas. A través de ejercicios prácticos, materiales de apoyo, y la aplicación directa de estas herramientas en el trabajo diario, los asistentes estarán mejor preparados para resolver tanto problemas operacionales comunes como situaciones más complejas. Este curso tiene como objetivo prepararte para la solución sistemática de problemas, el curso #4, ambos cursos en conjunto te prepararan para enfrentar los desafíos diarios en la organización y tomar mejor decisiones.

El curso ‘Las 7 Herramientas para Solución de Problemas’ proporciona una introducción fundamental no solo a las herramientas básicas de calidad, como los diagramas de Pareto, histogramas y gráficos de control, sino también a ‘Las 7 herramientas nuevas para solución de problemas’ que permiten analizar problemas más complejos y estratégicos dentro de una organización. Estas herramientas nuevas, como el análisis de campo de fuerza, el diagrama de afinidad y el análisis de matriz, son esenciales para profesionales que buscan prepararse y obtener habilidades para resolver problemas en su organización.

7 HERRAMIENTAS BÁSICAS

‘Las 7 Herramientas para Solución de Problemas’ es una introducción esencial al uso de herramientas como diagramas de Pareto, histogramas, gráficos de control, y más. 

Lecciones

Diagrama de Pareto, Ishikawa y gráficos de control Hojas de verificación, Histograma, Diagrama de dispersión, Estratificación

CASO PRÁCTICO 1

Caso práctico de las 7 herramientas BÁSICAS para la solución de problemas

Lecciones

Caso Practico Solución de Problemas 1

7 HERRAMIENTAS NUEVAS

CASO PRÁCTICO 2

Caso práctico de las 7 herramientas NUEVAS para la solución de problemas

Lecciones

Caso práctico solución de problemas 2

EXAMEN

Estas preguntas se integran al final del ejercicio del Banco el Mejor como parte de la evaluación del alumno. 

Lecciones

Prueba Final